Dannebrogsflag
Dano Mast A/S giver på Dannebrogsflag 2 års garanti.
Garantien gælder hvis farven smitter af, eller ved syninger der går op. Gælder ikke ved flag som er revet i stykker af grene fra træer eller andre emner, som står for tæt på flagstangen.
Dannebrogsvimpel
Dano Mast A/S giver på Dannebrogsvimpel 6 mdr. garanti.
Garantien gælder hvis farven smitter af, eller ved syninger der går op. Gælder ikke ved flag som er revet i stykker af grene fra træer, som står for tæt på flagstangen.
Dannebrogsstander
Dano Mast A/S giver på Dannebrogsstander 6 mdr. garanti.
Garantien gælder hvis farven smitter af, eller ved syninger der går op. Gælder ikke ved flag som er revet i stykker af grene fra træer, som står for tæt på flagstangen.
Efterfølgende vedligehold
Det anbefales at flage med dannebrogsflag, vimpel og stander i tørvejr de første gange, da der kan være overskudsfarve i flaget fra ny. Det vil hærdes ved vind og sol så det ikke smitter af.
Reklamationer
For at kunne behandle evt. reklamationer effektivt kræver vi foto dokumentation af de dele som reklamationen vedrører. Desuden bedes man medsende kopi af faktura alternativt den følgeseddel som fulgte med ved levering. Al dokumentation bedes indsendt samlet på info@danomast.dk Når vi har modtaget de relevante informationer behandler vi reklamationen så hurtigt som muligt. I nogle tilfælde vil vi være nødt til at tage de beskadigede dele retur for at kunne afklare reklamationen.